• Work in Progress...
  • Homepage
  • Area riservata
  • Dove siamo
  • Offerta Servizio Tutela Gas
  • Servizi Online
  • Informazioni alla Clientela
  • Contatti
  • Offerte Basengas Vendita
  • Offerte Placet

Tutela dei Clienti


MODULO RECLAMI

 

I reclami e le problematiche evidenziate dai nostri clienti hanno per noi rilevanza e ci aiutano a rendere migliore il servizio offerto.

 

Prima di utilizzare il Modulo Reclami, la invitiamo a contattare il nostro "Servizio Assistenza Clienti" al numero verde 800569800, per esporci il motivo del reclamo: la soluzione del problema potrebbe essere più veloce !

 

l nostri operatori sono a sua completa disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00.

 

Le ricordiamo che può inviare il reclamo anche senza utilizzare l’apposito Modulo purché la comunicazione contenga i seguenti dati:

•    Nome e Cognome
•    Indirizzo di fornitura
•    Indirizzo Postale – se diverso da quello di fornitura – o telematico
•    Il servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (energia elettrica, gas naturale o entrambi).

 

 

Per scaricare il modulo, digiti qui di seguito : Modulo Reclami Basengas Vendita S.r.l

  • Guida alla lettura della bolletta
  • Come Richiedere una Fornitura Gas
  • Restituzione Deposito cauzionale
  • Pagamenti
  • Tutela dei Clienti
  • Letture ed Autoletture
  • Assegnazione del profilo di prelievo standard ai punti di riconsegna
  • Modifiche al Servizio di Tutela delle PMI
  • Bonus Sociale Gas
  • Imposte e Agevolazioni Fiscali
  • Lezioni Casa Sicura
  • Accertamenti di Sicurezza Post Contatore
  • Assicurazione Clienti Finali
  • Pronto Intervento
  • Mail per lo Scambio Info Operatori
  • Modulistica Basengas Vendita
  • Glossario
  • Le tue domande le risponde l'Autorità
  • Sconto subito Basengas Vendita
PASSA A BASENGASVENDITA E ATTIVA L'OFFERTA CHE FA PER TE!

- Offerta valida solo per utenti provenienti da altri fornitori -


METODI

DI PAGAMENTO

Tutti i metodi per il pagamento della Bolletta

SCOPRI

SCOPRI IL SERVIZIO DI AUTOLETTURA TRAMITE WHATSAPP!!!!

NUOVO UFFICIO A BERNALDA

Rome
Informazioni legali | Privacy | Informativa sui cookie | Sitemap
Uscita | modifica
  • Work in Progress...
  • Homepage
  • Area riservata
  • Dove siamo
    • Notizie e novità
    • Comunicati
  • Offerta Servizio Tutela Gas
    • Il Servizio di Tutela
  • Servizi Online
    • Autolettura
    • Covid-19 Modalità di pagamento automatico
    • Covid-19 Modalità ricezione bollette
    • Covid-19 Apertura Uffici
  • Informazioni alla Clientela
    • Guida alla lettura della bolletta
    • Come Richiedere una Fornitura Gas
    • Restituzione Deposito cauzionale
    • Pagamenti
    • Tutela dei Clienti
    • Letture ed Autoletture
      • Lettura
      • Autolettura
    • Assegnazione del profilo di prelievo standard ai punti di riconsegna
    • Modifiche al Servizio di Tutela delle PMI
    • Bonus Sociale Gas
    • Imposte e Agevolazioni Fiscali
      • Imposte 2017
      • Accisa e addizionale Regionale
      • IVA Ridotta
    • Lezioni Casa Sicura
    • Accertamenti di Sicurezza Post Contatore
    • Assicurazione Clienti Finali
    • Pronto Intervento
    • Mail per lo Scambio Info Operatori
    • Modulistica Basengas Vendita
    • Glossario
    • Le tue domande le risponde l'Autorità
    • Sconto subito Basengas Vendita
  • Contatti
  • Offerte Basengas Vendita
  • Offerte Placet
    • BV Placet Domestico
    • BV Placet Condomini
    • BV Placet Altri Usi
  • Torna su